Conditions Générales de Vente

1. Introduction

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente des produits proposés sur le site web. En passant commande, vous acceptez ces conditions.

2. Informations sur les Produits

Nous faisons tout notre possible pour présenter les produits de manière précise sur notre Site. Cependant, les couleurs, les tailles et les détails des produits peuvent varier légèrement en fonction de votre écran ou de la photographie.

3. Commandes

• Passation de Commande : Vous pouvez passer une commande en sélectionnant les produits souhaités et en suivant les instructions du Site. La commande sera confirmée après validation du paiement.
• Confirmation de Commande : Un email de confirmation vous sera envoyé pour confirmer la réception et le traitement de votre commande.
• Disponibilité : Nos produits sont soumis à disponibilité. En cas d’indisponibilité, nous vous informerons et vous proposerons un remboursement ou une alternative.

4. Prix

• Prix : Les prix affichés sur le Site sont en Dollars Canadien ($) et incluent toutes les taxes applicables.
• Frais de Livraison : Les frais de livraison sont indiqués lors du passage de la commande.

5. Paiement

Le paiement s’effectue par carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen de paiement disponible sur notre Site. Les transactions sont sécurisées par des prestataires de paiement tiers.

6. Livraison

• Délais de Livraison : Les délais de livraison sont estimés à 1 à 3 semaines (jours ouvrés) pour la France métropolitaine et 2 à 6 semaines (jours ouvrés) pour les autres destinations. Veuillez noter que ces délais incluent la préparation et l’expédition. Une fois le colis expédié par La Poste, le délai de livraison est de 72 heures (jours ouvrés) pour la France métropolitaine et de 4 à 15 jours (ouvrés) pour les autres destinations. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des circonstances.
• Adresse de Livraison : Vous êtes responsable de l’exactitude des informations de livraison. En cas d’erreur, nous ne pourrons être tenus responsables des retards ou des colis non livrés.
• Problèmes de Livraison : Si vous rencontrez des problèmes de livraison, veuillez nous contacter à islandsport.ca@gmail.com.

7. Retour et Remboursement

• Délai de Rétractation : Vous avez le droit de vous rétracter de votre achat dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande.
• Conditions de Retour : Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine.
• Procédure de Retour : Veuillez nous contacter à islandsport.ca@gmail.com pour obtenir un bordereau de retour. L’adresse de retour sera fournie avec le bordereau.
• Traitement du Retour : Les retours seront traités sous 2 jours ouvrés à 7 jours maximum après réception. Les remboursements seront effectués dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit retourné. En cas de difficulté avec le remboursement, nous pourrions vous demander un IBAN.

8. Garanties et Responsabilités

• Garantie : Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.
• Responsabilité : Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages indirects ou imprévisibles liés à l’utilisation de nos produits ou à la navigation sur notre Site.

9. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du Site (textes, images, logos, etc.) sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

10. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions Générales de Vente à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre Site et entreront en vigueur dès leur publication.

11. Loi Applicable et Juridiction

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront compétents.

12. Contact

Pour toute question ou réclamation, veuillez nous contacter à :

Email : islandsport.ca@gmail.com

Nous vous remercions de votre confiance et espérons que vous serez satisfait de votre expérience d'achat avec IslandSport.